Česta pitanja o nagradama
Sve što treba da znaš o programu lojalnosti, kako sakupljaš poene, šta dobijaš zauzvrat i kako da iskoristiš svoje nagrade.
Kako da se priključim Mio programu lojalnosti?
Sve što treba je da napraviš nalog na našem sajtu. Klikni na ikonicu za prijavu u gornjem desnom uglu i klikni na dugme "Napravi nalog". Čim se registruješ i verifikuješ email adresu, automatski postaješ deo programa i dobijaš prvih 100 poena (u vrednosti od 500 RSD) kao poklon dobrodošlice! 🎉
Kako sakupljam poene?
Poene možeš sakupljati na više načina:
- Kupovinom: za svakih potrošenih 100 RSD dobijaš 1 poen.
- Kreiranjem naloga: 100 poena samo za registraciju.
- Ostavljanjem recenzije: 50 poena za iskrenu recenziju, a 100 poena ako dodaš i fotku.
- Za tvoj rođendan: 50 poena na svoj dan (samo unesi datum rođendana u nalogu).
- Zeleni bonus: kad tvoja kupovina pređe 5.000 RSD, dobijaš 75 dodatnih poena. ♻️
- Podeli Mio: podeli naš sajt sa drugima i osvoji 20 poena.
- Praćenje na društvenim mrežama: Instagram (10 poena), TikTok (10 poena), Facebook (5 poena).
Koje nagrade mogu da osvojim?
Sakupljene poene možeš zameniti za vaučer (kod za popust koji dobijaš na email i koji unosiš na stranici plaćanja prilikom sledeće kupovine). Svaki vaučer ima rok važenja, koji počinje da teče od trenutka zamene poena, kao i određeni minimalni iznos kupovine pri kojem se može iskoristiti.
50 poena → Vaučer od 250 RSD
Min. kupovina: 2.000 RSD · Rok važenja: 30 dana
100 poena → Vaučer od 500 RSD
Min. kupovina: 3.000 RSD · Rok važenja: 30 dana
100 poena → Besplatna dostava
Min. kupovina: 4.000 RSD · Rok važenja: 7 dana
200 poena → Vaučer od 1.000 RSD
Min. kupovina: 4.000 RSD · Rok važenja: 30 dana
300 poena → Vaučer za 30% popusta
Min. kupovina: 7.000 RSD · Rok važenja: 7 dana
Plus, kada tvoja kupovina pređe 10.000 RSD, automatski dobijaš poklon vaučer od 2.000 RSD. To je naš znak zahvalnosti. Min. kupovina: 10.000 RSD · Rok važenja: 180 dana
Šta su Mio VIP nivoi i kako funkcionišu?
Što više kupuješ, to više dobijaš. Naš program ima 3 VIP nivoa koja se otključavaju na osnovu sakupljenih poena.
🌱 Čist Start · 200 poena
Bonus pri ulasku: +50 poena
Prednost: 10% više poena uz svaku kupovinu
🐝 Saveznik Prirode · 800 poena
Bonus pri ulasku: +100 poena
Prednost: 20% više poena uz svaku kupovinu
🌍 Čuvar Planete · 1.500 poena
Bonus pri ulasku: +150 poena
Prednost: 30% više poena uz svaku kupovinu
Svi nivoi donose i ekskluzivne pogodnosti, kao što su rani pristup novim akcijama i proizvodima, a na najvišem nivou i ekološki pokloni. 💚
Da li poeni ikad ističu?
Ne, poeni nikad ne ističu. Možeš ih sakupljati i čuvati koliko god želiš, bez obzira koliko često kupuješ. Ali kada poene zameniš za vaučer, taj vaučer ima rok važenja (pogledaj listu nagrada iznad), pa ti savetujemo da poene zameniš za vaučer tek pred samu kupovinu.
Kako da iskoristim sakupljene poene?
Vaučer iz Mio Nagrada možeš iskoristiti i tokom promo akcija, što znači da možeš ostvariti dodatni popust povrh akcijske cene. Sistem dozvoljava samo jedan kod po porudžbini, pa ako u tom trenutku imaš i drugi kod za popust, biraj koji ti se više isplati. Poene možeš zadržati za sledeću kupovinu, oni ne ističu.
Mogu li da koristim više vaučera odjednom?
Sistem dozvoljava korišćenje samo jednog vaučera po porudžbini. Zato je najbolje sakupiti više poena i zameniti ih za jedan veći vaučer (na primer 30% popusta ili vaučer od 1.000 RSD).
Mogu li da kombinujem vaučer sa promo akcijom?
Vaučer iz Mio Nagrada možeš iskoristiti i tokom promo akcija, što znači da možeš ostvariti dodatni popust pored akcijske cene. Sistem dozvoljava samo jedan kod po porudžbini, pa ako u tom trenutku imaš i drugi kod za popust, biraj koji ti se više isplati. Poene možeš zadržati za sledeću kupovinu, oni ne ističu.
Kod za popust ne radi, šta da radim?
Ako kod ne radi ili nije stigao na email, slobodno nam piši putem kontakt forme na ovoj stranici (obavezno unesi email adresu povezanu sa tvojim nalogom) i proverićemo za tebe. Poeni nisu izgubljeni!
Kako funkcioniše preporuka prijatelju?
Podeli Mio sa prijateljem i oboje dobijate poklon. Kopiraj svoj lični link za preporuku (nalazi se na stranici Nagrade nakon prijave) i pošalji ga prijatelju. Kada prijatelj obavi prvu kupovinu putem tvog linka, ti dobijaš vaučer od 500 RSD, a prijatelj odmah dobija 500 RSD popusta na tu prvu kupovinu. Nema ograničenja, što više preporuka, više štediš!
Ne mogu da se ulogujem na nalog, kako da pristupim poenima?
Na stranici za prijavu klikni na opciju "Zaboravljena lozinka". Unesi svoju email adresu i poslaćemo ti link za resetovanje lozinke. Ako email ne stigne u prijemno sanduče, obavezno proveri Spam folder ili neželjenu poštu. Ukoliko i dalje imaš problema, piši nam putem kontakt forme i pomoći ćemo ti da povratiš pristup nalogu.